: Покупатели

Частые вопросы и проблемы, возникающие у покупателей, и их решение.

  • Кристина Монахова

    Покупатель не видит электронных фотографий на диске - что делать?

    Мы заметили, что наши партнеры стали очень часто сталкиваться с проблемой - диск покупателя пустой, хотя все фотографии загружены. Рассказываем, что стоит проверить в первую очередь и как помочь покупателю найти "потерянные" кадры.
    Читать далее
  • Кристина Монахова

    Оформление заказа - инструкция для покупателей

    Сегодня мы подготовили небольшую инструкцию для покупателей по выбору фотографий и оформлению заказа на нашем сервисе.
    Читать далее
  • Кристина Монахова

    Покупателям - что такое Seenday и к кому обращаться с вопросами о заказе

    В этой статье рассмотрим, для чего создан наш сервис с точки зрения покупателя, как найти контакты фотографа и связаться с ним, и что делать, если не успели купить фотографии, - самые частые вопросы, поступающие нам на почту.
    Читать далее
  • Кристина Монахова

    Регистрация по Email: как зарегистрироваться и восстановить доступ, если забыли пароль?

    На нашем сервисе представлено несколько способов авторизации – по номеру телефона через Т-ID и МТС, через профили Яндекс, VK, Google, и через Email (электронную почту).
    Читать далее
  • Кристина Монахова

    Как скачать с диска фотографии, купленные на Seenday

    Не всегда бывает легко разобраться в новом сервисе, поэтому мы подготовили небольшую инструкцию для покупателей, как же скачать с диска фотографии с разных устройств.
    Читать далее