Инструкции

: Покупатели

Иногда возникает необходимость скорректировать сумму заказа — например, при каких-либо ошибках покупателя или для предоставления скидки. В этой инструкции пошагово разбёрем, как корректно внести изменения в сумму заказа.

Мы заметили, что наши партнеры стали очень часто сталкиваться с проблемой - диск покупателя пустой, хотя все фотографии загружены. Рассказываем, что стоит проверить в первую очередь и как помочь покупателю найти "потерянные" кадры.

Сегодня мы подготовили небольшую инструкцию для покупателей по выбору фотографий и оформлению заказа на нашем сервисе.

В этой статье рассмотрим, для чего создан наш сервис с точки зрения покупателя, как найти контакты фотографа и связаться с ним, и что делать, если не успели купить фотографии, - самые частые вопросы, поступающие нам на почту.

На нашем сервисе представлено несколько способов авторизации – по номеру телефона через Т-ID и МТС, через профили Яндекс, VK, Google, и через Email (электронную почту).

Не всегда бывает легко разобраться в новом сервисе, поэтому мы подготовили небольшую инструкцию для покупателей, как же скачать с диска фотографии с разных устройств.