09.12.2025
Загрузка отретушированных файлов в фотосессию
Если у Вас в прайсе есть позиция электронного файла с ретушью, после того, как клиенты заказали файлы с ретушью, их необходимо загрузить на сервис.

Добавление позиции электронного файла с ретушью
Для того, чтобы добавить в прайс позицию отретушированного файла, необходимо воспользоваться специальной кнопкой.
Очень важно добавлять данную позицию именно этой кнопкой, иначе Вы не сможете загрузить отретушированные файлы на сервис для автоматической загрузки на диск клиентам.
Подробнее о создании прайсов можно прочитать здесь.
Проверка заказов
Чтобы в фотосессии появилась кнопка "Загрузка отретушированных", данную позицию должны заказать и оплатить.
Проверить заказы детально можно в Финансы -> Заказы клиентов -> Просмотр:

Здесь же отображается статус добавления отретушированных фотографий пользователю.
Загрузка отретушированных файлов
После того, как были оформлены заказы с отретушированными файлами и Вы отретушировали необходимые фотографии, в фотосессии появится кнопка "Загрузка отретушированных".
В открывшемся окне будут перечислены названия файлов, которые необходимо загрузить. Они должны иметь такие же имена - переименованные файлы загрузить нельзя.
Важно: отменить загрузку отретушированных файлов невозможно - они добавятся пользователям на диск автоматически, поэтому будьте внимательны.
После загрузки клиент получит свои фотографии на диск в личном кабинете. Проверить это можно также в просмотре заказа - позиции будут в статусе "Добавлена":
Что делать, если загрузили не то?
Если все же случилась такая ситуация, что Вы ошибочно загрузили, например, неотретушированные фото, их можно сбросить. Делать это придется для каждого заказа по отдельности.
Для этого нажмите "Сбросить", если необходимо сбросить загрузку одного файла, или "Сбросить загрузку всех фотографий".

Важно помнить, что ошибочно загруженные фотографии в любом случае останутся у пользователя - данным действием Вы подгрузите файл дополнительно.
После сброса загрузки кнопка "Загрузка отретушированных" в фотосессии снова станет активна.
Теперь Вы знаете, как загружать отретушированные фотографии на Seenday, и как проверить, что клиент их получил.
